Điều gì khiến nhân viên làm việc hiệu quả hơn? Các nhà nghiên cứu đã hỏi câu hỏi này trong nhiều năm. Trong thực tế, công trình tiên phong b...

Đã bao giờ bạn thấy thất vọng khi nhân viên nghỉ ốm quá thường xuyên? Nhân viên nghỉ ốm, cho dù đó là vì lý do chính đáng hoặc chỉ...

Bill Gates từng rất nổi tiếng với việc nghỉ 2 lần trong 1 năm (mỗi lần nghỉ kéo dài 1 tuần) chỉ để “ở ẩn” và xem xét lại các chiến lược của ...

Bản đồ trải nghiệm khách hàng là gì? Đã bao giờ bạn thử nhìn nhận doanh nghiệp thông qua con mắt của khách hàng chưa? Có thể bạn sẽ sốc khi ...

Công ty bạn được sắp xếp hiệu quả như thế nào? Ví dụ: bàn làm việc của nhân viên có thường xuyên lộn xộn, đội nhóm phải dành nhiều thời gia...

"Giá trị một tổ chức tạo ra càng lớn, thì lợi nhuận càng cao. Và khi bạn cung cấp nhiều giá trị hơn cho khách hàng, bạn xây ...

Lãng phí là gì? Lãng phí là những hoạt động không mang lại giá trị cho khách hàng hoặc khách hàng không mong đợi . Như vậy, loại bỏ lãng phí...

Quản lý tinh gọn (lean) là gì? Ý tưởng cốt lõi của hệ thống quản lý tinh gọn (lean) là tối đa hóa giá trị cho khách hàng, đồng thời giảm thi...